联程票中第一段航班取消，我退第二段票为何还

联程票第一段取消，退第二段票被扣手续费可能因航空公司规定。分析：联程票通常涉及两家或多家航空公司，各公司退票政策不同。第一段航班取消属非自愿情况，理论上应可全额退第二段票，但实际操作受各航空公司协议及条款约束。若协议未明确，航空公司可能依据自身规定扣费。提醒：若退票时被扣除高额手续费，或航空公司拒绝退票，表明问题可能较严重，建议寻求专业法律人士协助。
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处理方式：从法律角度看，处理此问题的方式主要有与航空公司客服协商、投诉至民航监管部门、寻求法律途径等。选择方式时，可先尝试与航空公司客服沟通，了解扣费原因及依据；若沟通无果，可向民航监管部门投诉，寻求其介入调解；若问题仍未解决，可考虑通过法律途径维护自身权益。
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具体操作：1.与航空公司客服沟通时，明确表达第一段航班取消的事实，要求依据相关规定全额退第二段票。2.投诉至民航监管部门时，需准备相关证据，如联程票信息、第一段航班取消通知等，详细说明情况，并等待监管部门处理。3.若选择法律途径，可咨询律师，了解自身权益及可能采取的法律行动，如起诉航空公司等。在此过程中，需保留好所有相关证据，以便在诉讼中使用。同时，注意诉讼时效等法律规定，确保自身权益不受损害。请注意，以上建议仅供参考，具体操作需根据实际情况调整。